Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: mai 2026
1. Operatorul de date
MEDUSA VIBE S.R.L. (brand „Dotări Urbane"), CUI 51074339, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024051170006, este operatorul datelor personale prelucrate prin intermediul site-ului dotari-urbane.ro. Ne poți contacta la contact@dotari-urbane.ro.
2. Ce date colectăm
- Date din formularul de contact: nume, telefon, email, denumirea firmei, CUI, conținutul mesajului.
- Date de navigare anonime: pagini vizitate, durata, sursa traficului (Google Analytics).
- Cookie-uri tehnice strict necesare pentru funcționarea listei de produse (localStorage browser).
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
- Răspuns la cereri de ofertă și procesarea comenzilor — temei: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR (măsuri precontractuale și executarea contractului).
- Trimiterea de comunicări comerciale (newsletter) — temei: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR (consimțământ), pe care îl poți retrage oricând.
- Emiterea facturilor și asigurarea contabilității — temei: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR (obligație legală).
- Analiza traficului pentru îmbunătățirea site-ului — temei: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR (consimțământ exprimat prin bannerul de cookie-uri).
4. Drepturile dvs.
Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) aveți următoarele drepturi: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție.
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la contact@dotari-urbane.ro.
5. Durata păstrării
Datele din cererile de ofertă se păstrează maximum 3 ani de la ultima interacțiune comercială. Facturi și documente contabile — 10 ani conform legislației române.
6. Cookies
Site-ul utilizează două categorii de cookie-uri:
- Strict necesare — pentru funcționarea listei de produse (localStorage). Se folosesc fără a fi nevoie de acord.
- De analiză / statistică — Google Analytics și Microsoft Clarity. Se activează doar după acordul tău exprimat prin bannerul de cookie-uri și pot fi refuzate prin opțiunea „Doar necesare".
Nu folosim cookie-uri de marketing/publicitate fără acord explicit.
7. Procesatori și transferuri internaționale
Pentru funcționarea site-ului colaborăm cu furnizori terți care pot prelucra date în numele nostru:
- Google (Google Analytics) — statistici de trafic; poate implica transfer de date către SUA, pe baza Clauzelor Contractuale Standard ale UE.
- Microsoft (Microsoft Clarity) — analiză comportament anonim; transfer posibil către SUA, pe baza Clauzelor Contractuale Standard.
- Zoho — serviciul de email prin care primim și gestionăm cererile și comenzile.
Scripturile de analiză se încarcă exclusiv după acceptarea cookie-urilor de analiză.
8. Reclamații
Aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — dataprotection.ro.
