Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: mai 2026

1. Operatorul de date

MEDUSA VIBE S.R.L. (brand „Dotări Urbane"), CUI 51074339, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024051170006, este operatorul datelor personale prelucrate prin intermediul site-ului dotari-urbane.ro. Ne poți contacta la contact@dotari-urbane.ro.

2. Ce date colectăm

  • Date din formularul de contact: nume, telefon, email, denumirea firmei, CUI, conținutul mesajului.
  • Date de navigare anonime: pagini vizitate, durata, sursa traficului (Google Analytics).
  • Cookie-uri tehnice strict necesare pentru funcționarea listei de produse (localStorage browser).

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

  • Răspuns la cereri de ofertă și procesarea comenzilor — temei: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR (măsuri precontractuale și executarea contractului).
  • Trimiterea de comunicări comerciale (newsletter) — temei: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR (consimțământ), pe care îl poți retrage oricând.
  • Emiterea facturilor și asigurarea contabilității — temei: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR (obligație legală).
  • Analiza traficului pentru îmbunătățirea site-ului — temei: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR (consimțământ exprimat prin bannerul de cookie-uri).

4. Drepturile dvs.

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) aveți următoarele drepturi: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție.

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la contact@dotari-urbane.ro.

5. Durata păstrării

Datele din cererile de ofertă se păstrează maximum 3 ani de la ultima interacțiune comercială. Facturi și documente contabile — 10 ani conform legislației române.

6. Cookies

Site-ul utilizează două categorii de cookie-uri:

  • Strict necesare — pentru funcționarea listei de produse (localStorage). Se folosesc fără a fi nevoie de acord.
  • De analiză / statistică — Google Analytics și Microsoft Clarity. Se activează doar după acordul tău exprimat prin bannerul de cookie-uri și pot fi refuzate prin opțiunea „Doar necesare".

Nu folosim cookie-uri de marketing/publicitate fără acord explicit.

7. Procesatori și transferuri internaționale

Pentru funcționarea site-ului colaborăm cu furnizori terți care pot prelucra date în numele nostru:

  • Google (Google Analytics) — statistici de trafic; poate implica transfer de date către SUA, pe baza Clauzelor Contractuale Standard ale UE.
  • Microsoft (Microsoft Clarity) — analiză comportament anonim; transfer posibil către SUA, pe baza Clauzelor Contractuale Standard.
  • Zoho — serviciul de email prin care primim și gestionăm cererile și comenzile.

Scripturile de analiză se încarcă exclusiv după acceptarea cookie-urilor de analiză.

8. Reclamații

Aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — dataprotection.ro.